利益驱动 连锁商瞄准小家电市场商机

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第三类是对环境有直接影响的产品，被称为“环境小家电”，包括空气净化器、加湿器、净水设备等等。这一类的小家电可以说都是新兴产品，却是最有市场潜力、销售增长得最快的。国内品牌以亚都为代表，合资品牌则以夏普、飞利浦、松下最为强势。事实上，这类小家电不但刚刚兴起，而且平均单价超过了生活电器的整体平均水平。之所以受到市场青睐，第一在于市场规模大；第二在于人们物质水平提高，更注重居住环境质量，当然，也与近年来城市环境日益恶化有关。

消费者对价格并不敏感

小家电动辄价格一两千，为什么销售情况又如此之好呢？已经做了两年小家电销售工作的郑小姐解释，过去一些价格较高的产品通常都是单位采购或者买来送人，现在明显个人购买增多。而且过去卖不动的高价小家电现在都有了不错的销路，比如过去剃须刀卖得最好的是1000元以下的产品，但现在来买3000、4000元一把剃须刀的顾客也不稀奇，“买就买个好点的”是她经常听到的话。在她看来，消费者购买小家电的心态和购买“大家电”不同，“他们更像是来挑选手机或者数码相机”。

然而，在笔者看来，消费者的选择心态和数码产品还有很大不同，那就是很多人在购买小家电时更容易受到现场推荐的左右——超过一半的消费者都会参考现场销售人员的意见。“有的消费者本来想买1500元左右的产品，但是当我介绍了2500元产品的好处时，他可能也会改变主意买下更贵的那款。”郑小姐表示说。

生活水平提高是最主要的原因，在此基础上是什么在影响消费者对小家电的选择呢？相关人士说：“产品的自身功能特点、品牌和购物环境是排在前三位的，最后一个才是价格。”